Política de privacidade
A Prenda Mania Kid Store, com morada fiscal na Rua António Graça, 54, 4490-471, Póvoa de Varzim/Porto, recolhe e processa os dados pessoais que nos tenhas disponibilizado, enquanto cliente ou futuro cliente, ou através da utilização da nossa página web.
Esta Política de Privacidade é redigida em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679, sobre a Proteção de Dados, e demais legislação aplicável sobre a matéria. Esta Política de Privacidade visa, em exclusivo, os residentes na União Europeia que utilizam a nossa página web, e tem por finalidade esclarecer que tipo de informação pessoal que nos é disponibilizada, bem como o uso que lhe é dado no âmbito da respetiva atividade de comércio de bens e/ou prestação de serviços.
A Prenda Mania comercializa bens e presta serviços aos seus clientes. Consequentemente, é a responsável pelo tratamento dos dados, nos termos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Incluímos nesta Política de Privacidade um resumo dos teus direitos, para que possas controlar a forma como utilizamos a tua informação pessoal. A Prenda Mania informar-te-á sobre qualquer atualização que possa afetar o tratamento dos seus dados pessoais. As tuas compras periódicas, realizadas nas nossas lojas e/ou através da nossa página web, e/ou a utilização dos nossos serviços, indicam que conheces as atualizações que façamos a esta Política de Privacidade.
Que informação pessoal nos é disponibilizada?
A tua informação pessoal inclui qualquer informação que se relacione contigo, que te identifique ou que permita a tua identificação. Esta informação inclui o teu nome, morada, telefone fixo/móvel, e-mail, informação relativa a pagamentos, histórico de compras, destinatário das compras, endereços de entrega, nomes e idades de crianças, amigos, parentes, etc.
De onde provêm os teus dados pessoais?
Recolhemos diversos tipos de informação pessoal proveniente de diversas fontes, como, por exemplo: A informação que nos disponibilizas aquando da criação de uma nova conta na nossa página web; A informação que nos disponibilizas quando te registas na nossa página web para comprar os produtos que nos solicitas; A informação que recolhemos sobre o uso que fazes dos nossos serviços, ofertas e promoções; A informação sobre o uso que fazes da nossa página web, aplicações e quaisquer atividades promocionais relacionadas.
Com que finalidade tratamos os teus dados?
Toda a informação pessoal que recolhemos é utilizada com o objetivo de te proporcionar os produtos que nos solicitaste ou para um terceiro de que nos informe, para que possamos cumprir com as nossas obrigações contratuais de prestação de serviços, bem como para gerir a tua conta pessoal. Por favor, tenhas em atenção que a tua resposta negativa ou objeção de proporcionar a informação pessoal necessária ao cumprimento destas finalidades poderá impedir a Prenda Mania de prestar qualquer um dos mencionados serviços.
Gostaríamos de utilizar o teu nome e endereço de correio eletrónico para informar-te também acerca dos nossos produtos, serviços, ofertas e promoções, bem como para te enviar cupões de desconto para trocar por produtos que comercializamos. Desta forma, após efetuar uma compra através da nossa página web ou nas nossas lojas, poderemos enviar-te comunicações de marketing, publicitárias ou promocionais sobre produtos semelhantes aos que adquiriste, para que estejas atualizado em relação às nossas novidades e atividades. Tens o direito de revogar este consentimento em cada comunicação eletrónica, através de correio eletrónico ou através da nossa página web.
Durante quanto tempo conservamos os teus dados?
Conservamos os teus dados pessoais durante o período de tempo pelo qual dure a relação comercial com a Prenda Mania e durante os quatro anos posteriores à última compra efetuada. Findo este período, toda a tua informação pessoal será automaticamente eliminada.
Qual a nossa legitimidade para o tratamento dos teus dados?
Em concreto, tratamos dos teus dados com base nos nossos legítimos interesses comerciais, para permitir a gestão de qualquer assunto técnico ou satisfazer qualquer pedido de apoio que possa surgir, para que possamos cumprir com as nossas obrigações comerciais, legais e contratuais. A Prenda Mania salvaguarda a privacidade e a segurança das categorias especiais de informação em conformidade com o exigido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Também utilizamos a tua informação com finalidades publicitárias, promocionais e/ou de marketing. Consequentemente, caso não tenhas adquirido nenhum produto através da nossa página web, deves dar-nos o teu consentimento para receber comunicações para este efeito. Em qualquer momento, podes manifestar a tua vontade de não receber mais comunicações com a mencionada finalidade, ainda que anteriormente tenha prestado o teu consentimento para tal.
Temos também legitimidade para tratar a tua informação pessoal com a finalidade de cumprir com as nossas obrigações contratuais e legais, sempre em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Quais são os teus direitos caso nos disponibilize os teus dados?
Ao abrigo do disposto no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, enquanto titular dos dados, tens os seguintes direitos relacionados com a tua informação pessoal:
- Direito de aceder aos teus dados e de assegurar que a sua informação pessoal é exata;
- Direito de Informação, que consiste no direito em ser informado pela Prenda Mania entre outros aspectos, sobre a finalidade do tratamento dos dados, a quem podem os mesmos ser comunicados, quais os direitos que te assistem e em que condições os podes exercer, bem como quais os dados que têm de ser fornecidos obrigatoriamente;
- Direito de, a qualquer momento, revogar o consentimento prestado anteriormente para o processamento dos teus dados pessoais (a revogação não afeta a legalidade do tratamento baseado em consentimento dado previamente à revogação)
- Direito de se opor ao tratamento da tua informação pessoal, incluindo para qualquer ação com efeitos de marketing direto;
- Direito a solicitar qualquer correção dos teus dados pessoais ou a eliminação da tua informação pessoal;
- Direito de solicitar que seja restringido o tratamento da tua informação pessoal (o exercício deste direito pode, no entanto, prejudicar a nossa capacidade de lhe proporcionar os nossos bens e/ou serviços);
Para exercer estes direitos, por favor entra em contacto com o nosso Data Protection Officer no seguinte endereço de correio eletrónico: mail@prendamania.com
Se desejas apresentar uma reclamação sobre a forma como gerimos a tua informação pessoal, poderás entrar em contacto com o nosso Data Protection Officer, que investigará o assunto e responderá tempestivamente. Caso tenhas alguma questão sobre a presente Política de Privacidade ou sobre a forma como gerimos a tua informação pessoal, por favor entra em contacto com o nosso Data Protection Officer.
Poderás, ainda, caso o pretendas, apresentar reclamações ou pedidos de informação junto da Comissão Nacional de Protecção Dados.
Outra opção é o envio de cartas registadas para nossa morada oficial:
[Re: Privacy Compliance Officer]
Prenda Mania
Pradofra negócios e gestao, Lda
Rua António Graça, 54, , 4490-471, Póvoa de Varzim/Porto
Contactos: mail@prendamania.com
Whatsapp/telemóvel: 912 920 206